ইতালিতে বিদেশি কর্মীদের সিকিউরিটি গার্ডের চাকরি (২০২৬)

ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরের কর্মীদের জন্য ইতালিতে সিকিউরিটি গার্ডের চাকরির আসল পরিস্থিতি

আপনি যদি ইতালিতে সিকিউরিটি গার্ড বা নিরাপত্তাকর্মী হিসেবে কাজ করতে চান এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের (EU) বাইরে বসবাস করেন, তবে শুরুতেই এখানকার কাজের আইনি প্রক্রিয়াটি আপনার ভালোভাবে বুঝে নেওয়া প্রয়োজন। ইতালি সরকার নিরাপত্তামূলক কাজকে দুটি সম্পূর্ণ আলাদা আইনি শ্রেণীতে ভাগ করেছে: সশস্ত্র নিরাপত্তা (যা Guardia Particolare Giurata বা GPG নামে পরিচিত) এবং অস্ত্রহীন নিরাপত্তা বা ভবন নজরদারি (যা servizi fiduciari, portierato এবং servizi di controllo নামে পরিচিত)।

আপনার লক্ষ্য যদি হয় ইতালিতে আগ্নেয়াস্ত্রসহ সশস্ত্র নিরাপত্তাকর্মী হিসেবে কাজ করা, তবে সরাসরি বিদেশ থেকে আসা ইইউ-বহির্ভূত নাগরিকদের জন্য এই পথটি বলতে গেলে বন্ধ। ইতালির সরকারি নিরাপত্তা আইন (TULPS - Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza) অনুযায়ী সশস্ত্র নিরাপত্তার কাজের জন্য কর্মী ইতালীয় বা ইইউ ভুক্ত দেশের নাগরিক হতে হয়, ইতালি প্রজাতন্ত্রের প্রতি আনুষ্ঠানিক শপথ নিতে হয় এবং স্থানীয় প্রিফেক্ট (Prefetto)-এর কাছ থেকে অনুমতি বা ক্লিয়ারেন্স পেতে হয়। আপনি যদি প্রধানত সশস্ত্র নিরাপত্তার কাজই করতে চান, তবে সংযুক্ত আরব আমিরাত বা কাতারে, অথবা ভিন্ন লাইসেন্সিং নিয়ম রয়েছে এমন ইউরোপীয় দেশগুলোতে আরও দ্রুত ও সহজে সুযোগ পাবেন।

তবে আপনি যদি অস্ত্রহীন নিরাপত্তা, বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান ও ভবনের দেখাশোনা, ইভেন্ট পরিচালনা এবং গেট নিয়ন্ত্রণের কাজে আগ্রহী হন, তবে ইতালি আপনার জন্য দারুণ সুযোগ তৈরি করতে পারে। ইতালির কোম্পানিগুলো ইইউ-বহির্ভূত দেশের কর্মীদের servizi fiduciari এবং portierato ক্যাটাগরির অধীনে এসব পদে নিয়োগ দিয়ে থাকে। এই কাজগুলোর জন্য অস্ত্র বহন করা বা রাষ্ট্রীয় শপথ নেওয়ার প্রয়োজন হয় না। তবে ইতালির বাৎসরিক ওয়ার্ক পারমিট কোটা সিস্টেম, যা Decreto Flussi নামে পরিচিত, তার মাধ্যমে সরকারি ব্যাকগ্রাউন্ড ক্লিয়ারেন্স, ক্লিন পুলিশ রেকর্ড এবং কাজের ভিসার আবেদন বা স্পন্সরশিপের প্রয়োজন হয়।

চাকরি কোথায় বেশি: প্রধান অঞ্চল ও নিয়োগের কেন্দ্রসমূহ

ইতালির সব জায়গায় অস্ত্রহীন নিরাপত্তা ও ভবন দেখাশোনার কাজ সমানভাবে পাওয়া যায় না। বিশেষ করে যেখানে ইন্ডাস্ট্রিয়াল পার্ক, লজিস্টিকস পার্ক, বড় শপিং সেন্টার ও হোটেল রয়েছে, সেই বাণিজ্যিক ও পর্যটন এলাকাগুলোতে এই পদের প্রচুর চাহিদা রয়েছে।

• লোম্বার্দিয়া (মিলান, বেরগামো, ব্রেশিয়া): মিলান হলো ইতালির বাণিজ্যিক রাজধানী। ভিয়া মন্তেনাপোলিওনে রোডের নামিদামি ব্র্যান্ডের দোকান, সিটিলাইফের বিভিন্ন কর্পোরেট হেডকোয়ার্টার এবং বড় বড় ইভেন্ট ভেন্যুতে সার্বক্ষণিক গেট কিপার ও নিরাপত্তাকর্মীর প্রয়োজন হয়। অন্যদিকে বেরগামো ও ব্রেশিয়ার বিশাল ইন্ডাস্ট্রিয়াল জোনগুলোতে ২৪ ঘণ্টা নিরাপত্তার জন্য কর্মী নিয়োগ করা হয়।
• এমিলিয়া-রোমানিয়া (পিয়াচেঞ্জা, বোলোনিয়া, পারমা): এই অঞ্চলটি দক্ষিণ ইউরোপের প্রধান লজিস্টিকস হাব হিসেবে পরিচিত। পিয়াচেঞ্জা ও বোলোনিয়ায় আন্তর্জাতিক ই-কমার্স ও ফ্রেইট ব্র্যান্ডগুলোর বিশাল ডিস্ট্রিবিউশন সেন্টার রয়েছে। এসব প্রতিষ্ঠানে ২৪ ঘণ্টা গেট নিয়ন্ত্রণ, ট্রাক রেজিস্ট্রেশন এবং পুরো এলাকা নজরদারির জন্য প্রচুর কর্মী প্রয়োজন হয়।
• লাজিও (রোম এবং ফিউমিচিনো): রোমের হোটেলগুলোতে ডোরম্যান, ভবনের কনসিয়ার্জ এবং বেসরকারি ইভেন্টগুলোর নিরাপত্তার জন্য সবসময়ই চাহিদা থাকে। এছাড়া ফিউমিচিনো বিমানবন্দরের কাছের বাণিজ্যিক ও কার্গো এলাকাগুলোতেও লজিস্টিকস সাইট নিরাপত্তার জন্য প্রচুর কর্মী নিয়োগ দেওয়া হয়।
• ভেনেতো এবং ফ্রিউলি-ভেনেজিয়া জিউলিয়া (ভেরোনা, ট্রিয়েস্টে বন্দর): ভেরোনা একটি বিশাল রেল ফ্রেইট জংশন এবং ট্রিয়েস্টে হলো ইতালির একটি প্রধান আন্তর্জাতিক সমুদ্রবন্দর। এখানকার নিরাপত্তা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো প্রবেশ পথ নিয়ন্ত্রণ, ড্রাইভারদের কাগজপত্র যাচাই এবং কার্গো ইয়ার্ড পাহারা দেওয়ার জন্য কর্মী নিয়োগ করে থাকে।

বছরের বিভিন্ন সময়ে মৌসুমভিত্তিক কাজের চাহিদাতেও পরিবর্তন আসে। যেমন রিমিনি, সার্দিনিয়া এবং আমালফি উপকূলের সমুদ্রতীরবর্তী এলাকাগুলোতে মে থেকে সেপ্টেম্বর মাস পর্যন্ত অতিরিক্ত ইভেন্ট ও নাইট ওয়াচম্যান নিয়োগ দেওয়া হয়। আবার লোম্বার্দিয়া, ট্রেন্টিনো ও আওস্তা ভ্যালির স্কি রিসোর্ট এলাকাগুলোতে ডিসেম্বর থেকে মার্চ মাসের মধ্যে অতিরিক্ত সিকিউরিটি স্টাফের প্রয়োজন পড়ে।

লাইসেন্স, আইনি নিয়ম ও ভাষার দক্ষতা

ইতালিতে অস্ত্রহীন নিরাপত্তা বা অ্যাক্সেস কন্ট্রোল বিভাগে আইনিভাবে কাজ করতে হলে, কোনো নিয়োগকর্তা আপনাকে ডিউটিতে পাঠানোর আগেই নির্দিষ্ট কিছু সরকারি শর্ত পূরণ করতে হবে।

• Prefettura রেজিস্ট্রেশন: ইভেন্টের নিরাপত্তা ও ভেন্যু নিয়ন্ত্রণের জন্য ইতালীয় আইন (৬ অক্টোবর, ২০০৯ এর ডিক্রি) অনুযায়ী কর্মীদের স্থানীয় Prefettura (স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের প্রাদেশিক কার্যালয়)-র একটি অফিসিয়াল তালিকায় নিবন্ধিত হতে হয়। আপনার নিয়োগকর্তাই আপনার পক্ষে এই রেজিস্ট্রেশনের আবেদন জমা দেবেন।
• ব্যাকগ্রাউন্ড ক্লিয়ারেন্স: আপনাকে আপনার নিজ দেশ থেকে ইস্যুকৃত স্বরাষ্ট্র বা পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট (certificato del casellario giudiziale) জমা দিতে হবে, যা অফিশিয়ালি অনূদিত ও লিগ্যালাইজড বা সত্যায়িত হতে হবে। আপনার বিরুদ্ধে কোনো ফৌজদারি অপরাধের রেকর্ড থাকলে ইতালি সরকার আপনাকে কাজের পারমিট বা সিকিউরিটি ক্লিয়ারেন্স দেবে না।
• ইতালীয় ভাষার দক্ষতা: ইতালিতে শুধু ইংরেজি বা নিজের মাতৃভাষা দিয়ে সিকিউরিটি গার্ড হিসেবে কাজ করা সম্ভব নয়। নিয়োগকর্তারা অন্তত B1 লেভেলের ইতালীয় ভাষায় কথা বলার দক্ষতা চান। কারণ আপনাকে ভিজিটরদের সাথে কথা বলতে হবে, নিরাপত্তার নিয়মকানুন বুঝিয়ে বলতে হবে, প্রতিদিনের রেজিস্টার বই (registro di presenze) লিখতে হবে এবং যেকোনো জরুরি পরিস্থিতিতে স্থানীয় পুলিশকে (Carabinieri বা Polizia di Stato) খবর দিতে হবে।
• ওয়ার্ক ভিসা প্রক্রিয়া: ইতালীয় নিয়োগকর্তারা Decreto Flussi-র মাধ্যমে ইইউ-বহির্ভূত দেশের সিকিউরিটি স্টাফদের নিয়োগ দেন। এটি বিদেশিদের জন্য ইতালীয় সরকারের বাৎসরিক কোটা সিস্টেম। প্রথমে নিয়োগকর্তা স্থানীয় ইমিগ্রেশন অফিসে (Sportello Unico per l'Immigrazione) গিয়ে কাজের অনুমতির (Nulla Osta) জন্য আবেদন করেন। সেটি অনুমোদিত হলে আপনি আপনার নিজ দেশে অবস্থিত ইতালি দূতাবাস থেকে ওয়ার্ক ভিসার আবেদন করতে পারবেন।

বেতন, কাজের সময় এবং যৌথ চুক্তি (Collective Agreements)

ইতালিতে সিকিউরিটি ও কাস্টোডিয়াল কর্মীদের বেতন নির্ধারিত হয় জাতীয় যৌথ দরকষাকষি চুক্তির (CCNL - Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro) মাধ্যমে। এই খাতের জন্য নির্দিষ্ট চুক্তিটি হলো CCNL Vigilanza Privata e Servizi Fiduciari।

• নেট মাসিক বেতন: একজন সাধারণ বা এন্ট্রি-লেভেলের অস্ত্রহীন নিরাপত্তাকর্মী (guardia non armata বা operatore fiduciario) সপ্তাহে ৪০ ঘণ্টা কাজের জন্য মাসে প্রায় ১,০০০ থেকে ১,৩০০ ইউরো নিট বেতন পান।
• নাইট ও ছুটির দিনের বোনাস: নিরাপত্তাকর্মীদের নাইট শিফটে কাজ করা খুব সাধারণ বিষয়। রাত ১০:০০ টা থেকে সকাল ৬:০০ টার মধ্যে কাজ করলে নাইট ডিফারেনশিয়াল বোনাস পাওয়া যায়, যা মূল ঘণ্টার হারের চেয়ে সাধারণত ১৫% থেকে ২৫% বেশি হয়। এছাড়া সরকারি ছুটির দিনে কাজ করলেও অতিরিক্ত বোনাস পাওয়া যায়।
• ১৩তম ও ১৪তম মাসের বেতন: ইতালীয় শ্রম চুক্তি অনুযায়ী কর্মীরা দুটি অতিরিক্ত মাসের বেতন পান। ১৩তম মাসের বেতন (tredicesima) দেওয়া হয় ডিসেম্বরে ক্রিসমাসের আগে এবং ১৪তম মাসের বেতন (quattordicesima) সাধারণত জুন বা জুলাই মাসে দেওয়া হয়। এর মানে আপনার বার্ষিক আয় ১২টির পরিবর্তে ১৪টি কিস্তিতে দেওয়া হয়।
• কাজের সময়সূচি: এই কাজে রোটেটিং শিফট থাকে, যার মধ্যে নাইট শিফট, সাপ্তাহিক ছুটি এবং সরকারি ছুটির দিনের ডিউটি অন্তর্ভুক্ত। বেশিরভাগ শিল্প ও লজিস্টিকস সেন্টার বছরে ৩৬৫ দিন, ২৪ ঘণ্টাই খোলা থাকে।

বাস্তব চিত্র: বিদেশি কর্মীদের সাধারণ ভুল ধারণা

ইতালির ইমিগ্রেশন ও সিকিউরিটি আইন ঠিক কীভাবে কাজ করে, তা না বোঝার কারণে অনেক বিদেশি আবেদনকারী তাদের মূল্যবান সময় নষ্ট করেন। আপনার যেসব বিষয় জানা থাকা জরুরি:

• ভুল ধারণা: ট্যুরিস্ট ভিসায় ইতালি গিয়ে সেটাকে সিকিউরিটি কাজের পারমিটে পরিবর্তন করা যায়।
  বাস্তবতা: ইতালির ভেতরে অবস্থান করে আপনি ট্যুরিস্ট ভিসাকে সরাসরি ওয়ার্ক পারমিটে পরিবর্তন করতে পারবেন না। নিয়োগের প্রক্রিয়াটি আপনাকে নিজ দেশে বৈধভাবে অবস্থানকালীন Decreto Flussi ব্যবস্থার মাধ্যমে শুরু করতে হবে।
• ভুল ধারণা: ইইউ-বহির্ভূত নতুন কর্মী হিসেবে গিয়ে আপনি অস্ত্র বহন করতে বা সশস্ত্র নিরাপত্তার কাজ করতে পারবেন।
  বাস্তবতা: আইন অনুযায়ী সশস্ত্র নিরাপত্তার কাজ কেবল ইতালীয় বা ইইউ নাগরিকদের জন্য সংরক্ষিত। ইইউ-বহির্ভূত কর্মীরা কেবল অস্ত্রহীন কাজ যেমন স্থান নজরদারি, কনসিয়ার্জ সার্ভিস এবং ইভেন্টে প্রবেশ নিয়ন্ত্রণের মতো কাজ করতে পারবেন।
• ভুল ধারণা: ইতালীয় সিকিউরিটির চাকরি পাওয়ার জন্য ইংরেজি জানাই যথেষ্ট।
  বাস্তবতা: ইতালীয় ভাষা জানা একেবারেই বাধ্যতামূলক। আপনাকে ইতালীয় সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, ইতালীয় ভাষায় শিফট রিপোর্ট লিখতে হবে এবং জরুরি প্রয়োজনে স্থানীয় প্রশাসনের সাথে কথা বলতে হবে। কাজের মতো ইতালীয় ভাষা না জানলে কোনো নিয়োগকর্তা আপনার ভিসার জন্য আবেদন করবেন না।
• ভুল ধারণা: যেকোনো নিয়োগকর্তা বছরের যেকোনো সময় আপনাকে নিয়োগ দিতে পারেন।
  বাস্তবতা: ইউরোপের বাইরে থেকে কর্মী নিয়োগ সম্পূর্ণভাবে সরকারি ভিসা কোটার (Decreto Flussi) ওপর নির্ভর করে। আপনার জন্য Nulla Osta-র আবেদন করতে নিয়োগকর্তাদের সরকারের কোটা খোলার জন্য অপেক্ষা করতে হয়।

ইতালীয় নিয়োগকর্তাদের জন্য যেভাবে প্রস্তুতি নেবেন

আপনি যদি ইতালিতে অস্ত্রহীন নিরাপত্তার কাজ পেতে চান, তবে এই বাস্তবমুখী ধাপগুলোতে মনোযোগ দিন:

• ইতালীয় ভাষায় দক্ষতা বাড়ান: প্রতিদিন সময় দিন যাতে অন্তত B1 লেভেলের ইতালীয় ভাষা শিখতে পারেন। কর্মক্ষেত্রের নিরাপত্তা, দিকনির্দেশনা, ভবনের ভেতরের বিভিন্ন ব্যবস্থা ও জরুরি যোগাযোগের শব্দভান্ডারে নজর দিন।
• কাগজপত্র আগে থেকেই তৈরি রাখুন: আপনার দেশের কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে কোনো অপরাধমূলক রেকর্ড নেই মর্মে একটি ক্লিন পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট তুলে নিন। একজন অনুমোদিত অনুবাদককে দিয়ে এটি ইতালীয় ভাষায় অনুবাদ করান এবং লিগ্যালাইজড (বা অ্যাপোস্টাইল) করিয়ে নিন।
• প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতায় জোর দিন: আপনার প্রোফাইলে কাস্টমার সার্ভিস, গেট ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, ফ্যাসিলিটি ম্যানেজমেন্ট, অগ্নিনির্বাপণ প্রশিক্ষণ বা সিসিটিভি মনিটরিংয়ের কোনো অভিজ্ঞতা থাকলে তা সুন্দরভাবে তুলে ধরুন।
• লজিস্টিকস ও সিকিউরিটি সেবা প্রদানকারী কোম্পানিগুলোকে টার্গেট করুন: যেসব কোম্পানি servizi fiduciari-র অধীনে কাজ করে, তাদের খোঁজ করুন। এই ধরনের অনেক বড় ফ্যাসিলিটি ম্যানেজমেন্ট ফার্ম ইন্ডাস্ট্রিয়াল পার্ক, ওয়্যারহাউস এবং শপিং চেইনের নিরাপত্তার দায়িত্ব সামলায়।

ইতালীয় নিয়োগকর্তাদের কাছে পৌঁছাতে আপনার Workuro প্রোফাইল তৈরি করুন

ইতালীয় নিয়োগকর্তা ও রিক্রুটমেন্ট এজেন্সিগুলো ফ্যাসিলিটি ম্যানেজমেন্ট ও সাইট মনিটরিং পদের জন্য নির্ভরযোগ্য বিদেশি প্রার্থী খুঁজতে Workuro ব্যবহার করে থাকে। আপনার প্রোফাইলটি যেন তাদের কাছে আকর্ষণীয় মনে হয়, তার জন্য ইতালীয় ম্যানেজাররা খোঁজেন এমন কিছু সুনির্দিষ্ট তথ্য যুক্ত করুন:

• আপনার ইতালীয় ভাষার দক্ষতা উল্লেখ করুন: আপনার বর্তমান ইতালীয় ভাষার দক্ষতা স্পষ্ট করে লিখুন (যেমন: B1 Spoken Italian)। নিয়োগকর্তারা যেসব প্রোফাইলে ইতালীয় ভাষার তথ্য পান না, সেগুলো শুরুতেই বাদ দিয়ে দেন।
• কাঙ্ক্ষিত লোকেশন যুক্ত করুন: ইতালির যেসব অঞ্চলে লজিস্টিকস ও ফ্যাসিলিটি ম্যানেজমেন্টের কাজ বেশি রয়েছে, যেমন লোম্বার্দিয়া (মিলান), এমিলিয়া-রোমানিয়া (বোলোনিয়া, পিয়াচেঞ্জা) বা লাজিও (রোম), সেগুলোর নাম উল্লেখ করুন।
• বাস্তব অভিজ্ঞতার তথ্য দিন: সিসিটিভি সিস্টেম চালানো, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল গেট পরিচালনা, ভিজিটর এন্ট্রি লেখা, ফায়ার সেফটি সার্টিফিকেট বা ফার্স্ট এইড ট্রেনিংয়ের অভিজ্ঞতা থাকলে তা বিস্তারিত লিখুন।
• কাগজপত্রের প্রস্তুত থাকার কথা জানান: আপনার পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট প্রস্তুত রয়েছে বা প্রক্রিয়াধীন আছে এবং আপনি Decreto Flussi-র অধীনে নন-ইইউ ওয়ার্ক ভিসার আবেদন করতে প্রস্তুত, তা উল্লেখ করুন।

আপনার Workuro প্রোফাইলে এই নিখুঁত তথ্যগুলো যোগ করা থাকলে ইতালীয় নিয়োগকর্তারা সহজেই বুঝতে পারবেন আপনি এই কাজের জন্য উপযুক্ত এবং আপনাকে আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ইতালিতে নিয়ে যাওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করতে পারবেন।